Частые вопросы
Заказы на доставку принимаем в будни с 10.00 до 22.30 и в выходные/праздничные дни с 12.00 до 22.30
Мы хотим быть уверены, что заказ поступит клиенту свежим и горячим в течение часа. Поэтому мы вынуждены ограничивать зону доставки
Заказ можно оплатить банковской картой на нашем сайте, а также выбрать способ оплаты наличными
Наш курьер подождет вас 15 минут у входа, если вдруг перестанете выходить на связь или не откроете дверь. Но затем ему придется уехать к другим нашим клиентам, чтобы вовремя доставить горячую еду. Если время ожидания вышло и курьер уехал, в этом случае вам необходимо незамедлительно связаться с нами.
Да, можно! Для этого укажите удобный получасовой интервал доставки. Например, вы хотите заказать доставку к 12:00, мы сможем привезти его в промежутке времени с 12:00 до 12:30.
При заказе от 5000 руб. и выше наш менеджер вправе попросить внести предоплату
Чтобы отменить заказ, позвоните нам по телефону 8 927 494-19-65. Следует отменить, что если заказ будет приготовлен, то отменить мы его уже не сможем
Каждому имениннику мы дарим классический или шоколадный чизкейк. Для получения подарка необходимо на кассе или курьеру показать паспорт
Промокод это ваша скидка или возможность получить подарок. Чтобы воспользоваться промокодом, введите его на странице оформления заказа.
Пожалуйста, еще раз внимательно прочитайте условия применения промокода, проверьте, что все буквы латинские.
В одном заказе можно воспользоваться только одним промокодом.
Напишите нам на нашем сайте на странице "Оставить отзыв", мы обязательно с ним ознакомимся и предоставим вам ответ.